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게시판 상세
subject 자주 묻는 질문
writer 관리자 (ip:)
  • date 2009-05-11 14:20:32
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  • hit 854
  • point 0점

안녕하세요
자주 물으시는 질문입니다.

감사합니다.

1. 신용카드 결제시 매출전표 출력

  1) 주문조회
  2) 해당 주문번호를 클릭
  3) 결제정보에 승인번호를  클릭
  4) 매출전표창이 열리면 인쇄하기 선택

2. 배송 시 걸리는 시간

  1) 오후 6시 이전 주문건 - 당일 발송 ( 상품 재고가 없을 경우 +1일 추가, +2일 이상 걸릴 경우 고객님에게 통보)
  2) 오후 6시 이후 주문건 - 익일 발송
  3) 일반적으로 발송 후 그 다음날 도착 (공휴일 제외이며, 도서지역 및 산간지방 그리고 택배회사 물류량에 따라 +1~2일 추가) 
  4) 일요일은 로보몰이 쉬는 날입니다^^.

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